1. Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons actuellement en France, dans toute l’Union européenne, ainsi qu’en Indonésie (Bali). Pour d’autres destinations, contactez-nous à contact@somapadelsport.com et nous étudierons les possibilités.

2. Quels sont les délais de livraison ?

En France : 2 à 4 jours ouvrés.
En Europe : 4 à 7 jours ouvrés.
En Indonésie : 1 à 4 jours ouvrés.

Les précommandes ont une date de livraison indiquée sur la fiche produit.

3. Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.

1. La raquette Arion Pro 1 convient-elle à mon niveau ?

La Soma Arion Pro 1 est conçue pour les joueurs intermédiaires à avancés, cherchant un équilibre entre puissance et contrôle.

Si vous avez un doute, écrivez-nous : on vous aidera à choisir.

2. Que signifie “30 jours d’essai” ?

Nous vous laissons 30 jours pour essayer la raquette chez vous. Si elle ne vous convient pas, vous pouvez nous la renvoyer pour un remboursement intégral, à condition qu’elle soit retournée dans un état proche du neuf (voir Politique de retour).

1. Comment retourner un produit ?

Écrivez-nous à contact@somapadelsport.com en précisant votre numéro de commande.

Nous vous enverrons toutes les instructions de retour.

Le remboursement sera effectué sous 7 jours après réception et validation du produit.

2. Puis-je échanger un produit ?

Nous ne faisons pas d’échanges directs. Il vous suffit de retourner l’article, puis de repasser commande pour le modèle souhaité.

1. Comment vous contacter ?

Par e-mail à : contact@somapadelsport.com

Nous répondons dans un délai de 24h ( hors week-ends ).

1. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay et PayPal, via un système de paiement sécurisé.