Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 7/05/2025

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur les sites www.somapadel.fr et www.somapadelsport.com, exploités par SOMA & Cie LLC, société enregistrée à l’adresse suivante :
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.

1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur les sites mentionnés ci-dessus, par tout consommateur agissant à titre personnel. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site au moment de la commande. Soma Padel s’efforce de présenter les produits avec la plus grande précision (photos, descriptions, caractéristiques), mais des différences minimes peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
Soma Padel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande

Le processus de commande comprend plusieurs étapes :

Sélection du ou des produits
Validation du panier
Saisie des coordonnées
Paiement sécurisé
La commande est considérée comme définitive après réception du paiement. Un e-mail de confirmation sera envoyé.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via des plateformes sécurisées (Shopify Payments, Stripe, PayPal…). Les données bancaires ne sont jamais stockées par Soma Padel.

6. Livraison

Zones desservies :

France métropolitaine
Union européenne
Indonésie (Bali)
Autres zones sur demande

Délais :

Commandes en stock : 2 à 5 jours ouvrés
Précommandes : date précisée sur la fiche produit
Les délais sont indicatifs. Un retard ne peut donner lieu à indemnisation, sauf cas de force majeure ou annulation justifiée.

7. Rétractation & retours

Conformément au droit européen, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour :

Produit non utilisé
Dans son emballage d’origine
Accompagné de la preuve d’achat

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Remboursement sous 7 jours après réception du retour.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de retour.

8. Garantie & service après-vente

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

En cas de défaut constaté, contactez notre service client à contact@somapadel.com.

9. Responsabilité

Soma Padel ne peut être tenue responsable d’un mauvais usage du produit ou d’une utilisation non conforme. La responsabilité de Soma Padel est limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, en respect du RGPD.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (visuels, textes, design, vidéos, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Soma Padel. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation est interdite.


12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français et européen.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.